door Angela | 27 jul 2019 | Relaties |
Afgelopen weken kreeg ik in wel vier verschillende varianten een zelfde soort kwestie voorgelegd cq. te horen. Dat vond ik frappant en daarom besloot ik er een stukje over te schrijven. Want wellicht is het voor jou ook herkenbaar of relevant. Het is voor de...
door Shift Academy | 12 jul 2019 | Relaties, Werk & Ondernemen |
Handel je vanuit angst en onzekerheid? Of handel je vanuit liefde en verbinding?* Laatst had ik een telefoongesprek met een klant. Ik was in de veronderstelling mijn best te hebben gedaan en goed werk te hebben geleverd. De klant gaf echter aan teleurgesteld te zijn....
door Angela | 24 jun 2019 | Stress & Ontspanning |
We zijn heel erg geneigd om de gedachten die opkomen (en dan vooral degenen die we minder gezellig vinden) persoonlijk te nemen. We horen dan ‘ik denk dat ik niet goed genoeg ben’ of ‘ik heb veel gedachten over geld’ of ‘ik heb de...
door Shift Academy | 6 mrt 2019 | Podcast, Stress & Ontspanning |
Iedereen kent ze, het duo angst en onzekerheid. Ze gaan hand in hand, ook al kunnen we dat niet altijd even duidelijk zien. Wat deze twee gevoelens ook gemeen hebben: we willen ze niet. We verwerpen ze en doen enorm ons best, aangespoord door een snelgroeiende...
door Angela | 2 mrt 2019 | Persoonlijke afbraak |
Laatst was ik in gesprek met een ervaren Virtual Assistant die een nieuwe collega aan het inwerken was. De collega legde haar twee situaties voor die zouden kunnen gebeuren als zij een fout zou maken. Die zagen er als volgt uit: -De klant krijgt meer dan waar hij...
